Select your language
close

ຂໍແຈ້ງການ

ເລື່ອງການປັບປ່ຽນການນຳໃຊ້ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ 

ທີ່ ພຣູເດັນໂຊລ໌ ລາວ, ເຮົາມຸ່ງໝັ້ນໃນການພັດທະນາເພື່ອປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ໃນໄລຍະເວລາທີ່ຜ່ານມາ, ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ແລະ ຈັດການກັບແຜນສັນຍາປະກັນໄພຊີວິດໄດ້ຢ່າງສະດວກສະບາຍ. ເຮົາຂໍຂອບໃຈທີ່ທ່ານໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈສະເໝີມາ. 

ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 7 ກຸມພາ 2025ເປັນຕົ້ນໄປ, ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ຈະໄດ້ທຳການຫຍຸດໃຫ້ບໍລິການ ເນື່ອງຈາກເຮົາກຳລັງພັດທະນາການໃຫ້ບໍລິການຮູບແບບໃໝ່ ທີ່ຈະຊ່ວຍຕອບສະໜອງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານໃຫ້ດີຍິ່ງຂື້ນ. ຂໍຄວາມຮ່ວມມືໃຫ້ບັນດາທ່ານສາມາດຕິດຕາມແຜນສັນຍາປະກັນໄພຊີວິດ ແລະ ການບໍລິການອື່ນໆຜ່ານທາງ ເວບໄຊ ລວມເຖິງຊ່ອງທາງບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. 

ທ່ານສາມາດດຳເນີນການຕໍ່ໄປແບບໃດ?

ທ່ານຍັງສາມາດຈັດການກັບແຜນສັນຍາປະກັນໄພຊີວິດ ແລະ ເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຕ່າງໆໄດ້ ຜ່ານທາງເວບໄຊຂອງພວກເຮົາລວມເຖິງຊ່ອງທາງບໍລິການອື່ນໆ 

ຫາກທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ 

ພວກເຮົາຍິນດີໃຫ້ຄວາມຮ່ວມມື ແລະ ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ :  

  • ໂທສາຍດ່ວນ: +856 21 211 123

 

ຂໍຂອບໃຈທຸກທ່ານ ທີ່ເປັນສ່ວນສຳຄັນໃນຊຸມຊົນຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຫວັງວ່າຈະໄດ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ານດ້ວຍການບໍລິການທີ່ດີຍິ່ງຂື້ນ.

FAQs

ທ່ານບໍ່ສາມາດພົບເຫັນ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ເກິດຫຍັງຂື້ນ?

ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ  ບໍ່ສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນໃນການພັດທະນາເຄື່ອງມືການນຳໃຊ້ງານຜ່ານລະບົບອອນລາຍເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ີວ່ອງໄວ ແລະ ສະດວກສະບາຍທີ່ສຸດ.

ເປັນຫຍັງ ພຣູເດັນໂຊລ໌ ລາວ ເຖິງຍຸດຕິການນຳໃຊ້ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ?

ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ  ຈະໄດ້ມີການຍຸດຕິການນຳໃຊ້ເນື່ອງຈາກວ່າ ພວກເຮົາກຳລັງມຸ່ງໝັ້ນໃນການພັດທະນາລະບົບອອນລາຍເພື່ອໃຫ້ ມີຄວາມວ່່ອງໄວ ແລະ ສະດວກສະບາຍ. ເຊິ່ງພວກເຮົາໄດ້ມຸ່ງເນັ້ນເພື່ອສ້າງການບໍລິການທີ່ຕອບສະໜອງທ່ານໃຫ້ດີຍິ່ງຂື້ນ.

ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ຈະປິດການໃຫ້ບໍລິການເມື່ອໃດ ?

ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ  ຈະຍຸດຕິການໃຫ້ບໍລິການ ຕັ້ງແຕ່ ວັນທີ 7 ກຸມພາ 2025.

ທ່ານສາມາດຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບແຜນປະກັນຊີວິດໄດ້ແບບໃດ ?

ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໄດ້ທາງອີເມລ info@prudential.la ຫຼື ໂທຫາສາຍດ່ວນເພື່ອບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ທີ່     021 211 123 ທີມງານຂອງພວກເຮົາພ້ອມໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແຜນປະກັນຊີວິດ.

ນອກຈາກນີ້, PRUService ທີ່ຢູ່ໃນເວບໄຊລ ຂອງພຣູເດັນໂຊລ໌ ລາວ ຍັງໃຫ້ບໍລິການແຜນປະກັນຊີວິດ ຮູບແບບອອນລາຍທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ຜ່ານ PRUService, ທ່ານຍັງສາມາດຈັດການກັບແຜນປະກັນໄພຊີວິດ ການຊຳລະສັນຍາປະກັນໄພ, ການຂໍເງິນທົດແທນ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງລາຍລະອຽດຂອງແຜນປະກັນຊີວິດ, ທັງໝົດນີ້ອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ທ່ານ ປະຫຍັດເວລາ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ່ງານໄດ້ງ່າຍຂື້ນ.

ແຜນປະກັນຊີວິດຂອງທ່ານຍັງຄົງໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງປົກກະຕິຢູ່ບໍ່ໍ່ ?

ທ່ານສາມາດໝັ້ນໃຈໄດ້ວ່າ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ທີ່ໄດ້ຍົກເລີກການນຳໃຊ້ງານຈະບໍ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ກັບສະຖານນະຂອງແຜນປະກັນໄພຊີວິດຂອງທ່ານ.

ຈະເກິດຫຍັງຂື້ນກັບ ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໄດ້ທຳການບັນທຶກໄວ້ໃນ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ?

ເຮົາຂໍແນະນຳວ່າໃຫ້ ທ່ານບັນທຶກຂໍໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນຂອງທ່ານອອກຈາກ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ກ່ອນວັນທີ່ 7 ກຸມພາ. ເພາະຫຼັງຈາກວັນທີດັ່ງກ່າວ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ, ຈະບໍ່ສາມາດທຳການເຂົ້າເຖິງໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.

ທ່ານເຄີຍນຳໃຊ້ບໍລິການໃນ ແອັບພລິເຄເຊິນ ເພົ້າສ ເຊັ່ນ ການຕິດຕາມສຸຂະພາບ. ແລ້ວຈະເກິດຫຍັງຂື້ນກັບຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນ ?

ພວກເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານ ທຳການບັນທຶກຂໍໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນຂອງທ່ານທີ່ກ່ຽວຄ້ອງກັບບໍລິການທີ່ຍັງນຳໃຊ້ງານ ກ່ອນວັນທີ ທີ່ຈະມີການຍົກເລິກການໃຫ້ບໍລິການ. ຂະນະນີ້, ພວກເຮົາກຳລັງມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ການປັບປຸງໃນການໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ດີຍິ່ງຂຶ້ນ

ໃນອະນາຄົດຍັງຈະມີການເພິ່ມເຕີມ ເຄື່ອງມືການນຳໃຊ້ໃນລະບົບອອນລາຍຂອງແອັບ ຫຼືບໍ່ ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາກຳລັງມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ການຳພັດທະນານະວັດຕະກໍາຫຼາຍຂຶ້ນ ເພື່ອສະໜອງການບໍລິການດ້ວຍລະບົບອອນລາຍທີດີຂຶ້ນຍິ່ງກວ່າເກົ່າ. ພວກເຮົາຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ທ່ານອີກຄັ້ງເມື່ອມີການອັບເດດເພິ່ມເຕີມ.